Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?

Elk sieraad wordt speciaal voor jou met zorg gegraveerd. De productietijd bedraagt gemiddeld 1 tot 3 werkdagen. Daarna wordt je bestelling verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen de Benelux bedragen de verzendkosten € 6,95.
Bij een bestelling vanaf € 50,- profiteer je van gratis verzending binnen de Benelux.
Na verzending ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code, zodat je jouw bestelling eenvoudig kunt volgen.

Kan ik een gepersonaliseerd sieraad retourneren?

Omdat gepersonaliseerde sieraden speciaal voor jou worden gemaakt, kunnen deze niet worden geretourneerd of geruild. Is er iets mis met je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Zolang je bestelling nog niet in productie is genomen, kunnen we deze vaak nog aanpassen of annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.

Van welk materiaal zijn de sieraden gemaakt?

Onze sieraden zijn gemaakt van hoogwaardig roestvrij staal (RVS). Dit materiaal is sterk, duurzaam en geschikt voor dagelijks gebruik.

Verkleuren de sieraden?

RVS staat bekend om zijn lange levensduur en verkleurt bij normaal gebruik niet. Voor een zo lang mogelijke levensduur adviseren wij wel om contact met parfum, chloor en agressieve schoonmaakmiddelen te vermijden.

Welke gravures zijn mogelijk?

Je kunt kiezen uit onder andere:

• Namen
• Datums
• Teksten
• Handschrift
• Vingerafdrukken
• Pootafdrukken
• Foto's

Hoe lever ik mijn gravure aan?

Op de productpagina kun je eenvoudig je tekst invoeren of een afbeelding uploaden. Wij controleren iedere gravure zorgvuldig voordat deze wordt gegraveerd.

Verzenden jullie ook naar het buitenland?

Ja, wij verzenden zowel binnen Nederland als internationaal.

Mijn bestelling is beschadigd aangekomen. Wat moet ik doen?

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@sayasacree.nl en stuur duidelijke foto's van de schade mee. We zorgen graag voor een passende oplossing.

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt ons bereiken via:

E-mail: info@sayasacree.nl
Telefoon: +31 6 30284127

Wij streven ernaar om je bericht binnen 1 tot 2 werkdagen te beantwoorden.